Chính sách bảo hành máy 13ProMax

Chính sách bảo hành iPhone 13 Pro Max 99% tại TRAI ĐẸP

BẢO HÀNH MÁY TRỌN ĐỜI – CÒN XÀI LÀ CÒN BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành dành riêng cho iPhone 13 Pro Max đã qua sử dụng (tỷ lệ mới 99%) tại hệ thống TRAI ĐẸP Bán iPhone, cam kết bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng.

1. Bảo hành Mainboard & thiết bị ngoại vi

6 tháng đầu tiên
- Đổi 1 đổi 1 cho tất cả lỗi do nhà sản xuất.
6 tháng tiếp theo
- Miễn phí hoàn toàn chi phí linh kiện và công sửa chữa cho mọi lỗi kỹ thuật phát sinh từ nhà sản xuất.
Từ sau 12 tháng (Còn xài là còn bảo hành)
- Sửa chữa miễn phí nếu không cần thay linh kiện.
- Nếu bắt buộc phải thay linh kiện, quý khách chỉ trả chi phí linh kiện; miễn phí công tháo – lắp.

2. Bảo hành màn hình & pin

Màn hình

Bảo hành 30 ngày cho lỗi kỹ thuật (không áp dụng với hư hỏng do rơi vỡ, ngấm nước, sọc, đốm mực, vỡ màn…).

Đặc biệt – Vấn đề “Xanh/Trắng màn” trên 13 Pro Max

Miễn phí trọn đời máy cho mọi trường hợp lỗi “xanh” hoặc “trắng” màn mà có thể khắc phục.
Nếu lỗi không thể khắc phục, thay thế miễn phí trong 6 tháng đầu.
Sau 6 tháng, nếu vẫn không khắc phục được, quý khách thanh toán đúng giá vốn linh kiện màn hình; miễn phí công thay.

Hỗ trợ thay pin trọn đời miễn phí khi dung lượng pin đo được xuống dưới 80%.

3. Điều kiện áp dụng bảo hành

Sản phẩm bảo hành phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện:

Chưa bị tháo mở, can thiệp hoặc sửa chữa bởi bất kỳ bên thứ ba nào ngoài hệ thống TRAI ĐẸP.
Tem bảo hành trên máy còn nguyên vẹn. Nếu tem bong tróc, quý khách có thể đến chi nhánh TRAI ĐẸP gần nhất để được hỗ trợ dán lại.
Không chấp nhận bảo hành đối với hư hỏng do tác động vật lý ngoài ý muốn, bao gồm rơi vỡ, ngấm nước, va đập mạnh, sọc/mực màn hình, vỡ kính…

4. Điều khoản kèm theo

Thời gian tiếp nhận & chẩn đoán bảo hành (đổi 1 đổi 1 hoặc sửa chữa): tối đa 48 giờ làm việc.
Với chế độ đổi máy tương đương, sản phẩm đổi phải có tình trạng tương đương so với máy cũ tại thời điểm phát sinh lỗi.
Không áp dụng bảo hành cho lỗi không rõ nguyên nhân hoặc theo cảm tính.
TRAI ĐẸP không chịu trách nhiệm về dữ liệu, tài khoản iCloud hay bất kỳ vấn đề cá nhân nào liên quan đến nội dung lưu trữ. Quý khách nên sao lưu và thoát iCloud trước khi mang máy đến bảo hành.
Thời gian tiếp nhận bảo hành: Sau 13h00 hàng ngày.
Áp dụng duy nhất cho chủ sở hữu chính thức (người đứng tên hóa đơn mua máy); không chuyển nhượng cho bên thứ ba.